Зустріч керівництва суду

Протягом 2015 року проводився проект «Дослідження якості роботи судів Сумської області з використанням карток громадянського звітування» при підтримці проекту Агентства США з міжнародного розвитку USAID «Справедливе правосуддя».

Дослідження громадського сприйняття роботи судів області, а зокрема і роботи Роменського міськрайонного суду, було проведене громадською організацією «Сумська обласна організація Ліги соціальних працівників України «Професійна Ліга соціальних працівників Сумщини».

            За аналізом  результатів опитування та їх обговорення Роменський міськрайонний суду отримав такі рекомендації:

1.Покращити умови доступу до суду для осіб з обмеженими можливостями, зокрема, встановити пандус при вході в приміщення суду, передбачити можливість осіб, які пересуваються на інвалідних візках, потрапити в будівлю суду поза турнікетом.

2. Зробити більш доступними консультації телефоном для потенційних відвідувачів суду.

3.  З метою уникнення ускладнень для відвідувачів в отриманні інформації про порядок платежів та здійснення таких платежів встановити на першому поверсі приміщення суду спеціально обладнаний е-термінал, що буде більш комфортним для відвідувачів та зменшить навантаження безпосередньо на апарат.

4.  Фізично реорганізувати суд в одне приміщення, можливо, шляхом проведення капітального ремонту в більшому з приміщень та необхідної за площею добудови з метою полегшення роботи суду і покращення орієнтування відвідувачів.

29 лютого відбулася зустріч керівництва суду: голови суду О.Ф.Яковця та керівника апарату І.І.Богдана з головою управління Сумської обласної організації ліги соціальних працівників України «Професійна ліга соціальних працівників Сумщини» Глобою Е.В. та керівником проекту «Дослідження якості роботи судів Сумської області з використанням карток громадянського звітування» Дементовим В.О. з питання виконання  наданих рекомендацій.

Щодо першого питання, то частково воно вирішене. В приміщені суду за адресою бул. Шевченка, 14  облаштований пандус, а щодо встановлення пандусу в приміщенні по вул.. Собрна,12 питання вирішується в ТУДСА України в Сумській області, адже фінансування здійснюється з Територіального управління.

Щодо другого питання, то взято до уваги та буде вирішено найближчим  часом яким чином зробити більш доступними консультації телефоном для потенційних відвідувачів суду. Можливо буде встановлено додатковий мобільний телефон з найбільш розповсюдженими операторами мобільного зв’язку, а можливо – встановленням додаткового  телефону міського зв’язку. Дане питання перебуває на стадії розгляду.

Щодо третього та четвертого питань, то  Роменський міськрайонний суд звертався з відповідними  листами  до ТУ ДСА України в Сумській області. Дані питання перебувають  в процесі виконання.